Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая политика описывает работу сайта psyhologlolakim.kz и порядок обращения с информацией, которую посетитель сообщает для записи на консультацию. Ответственное лицо — психолог Ким Лола Бахриддиновна. Связаться по вопросам персональных данных можно по номеру +7 701 660 14 20.
Какие сведения используются
На сайте нет формы регистрации, оплаты или отправки психологического запроса. При посещении сервер получает технические сведения, необходимые для показа и защиты сайта: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы и сведения о браузере. Эти сведения могут отражаться в технических журналах хостинга.
Если посетитель сам начинает переписку в WhatsApp или Telegram, для ответа и согласования встречи могут использоваться сообщённые им имя, контакт, удобное время и формат консультации. Не присылайте подробности о здоровье в первом сообщении: для записи достаточно имени, удобного времени и формата.
Цели и правовые основания
Сведения используются только для работы и безопасности сайта, ответа на обращение, организации консультации и выполнения требований законодательства. Сбор и обработка персональных данных осуществляются с согласия субъекта либо на другом предусмотренном законом основании. Согласие должно быть дано способом, позволяющим подтвердить его получение.
Применяются Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Правила сбора, обработки персональных данных. Объём сведений ограничивается тем, что необходимо для указанной цели.
Психологическая помощь и конфиденциальность
Содержание психологической работы регулируется отдельно условиями консультаций и информированным согласием. Оно не публикуется на сайте и не передаётся другим лицам без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Хранение и удаление
Информация хранится не дольше, чем это необходимо для цели обработки или исполнения требований закона. Субъект может запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, отзыв согласия или удаление данных. После отзыва обработка прекращается в установленный законом срок, если сохранение не требуется по закону или из-за неисполненного обязательства.
Внешние сервисы
Кнопки WhatsApp, Telegram и ссылки на социальные сети ведут во внешние сервисы. После перехода информация обрабатывается по правилам выбранного сервиса. Сайт не получает содержание переписки автоматически и не продаёт сведения рекламным платформам.
Аналитика и ваш выбор
Google Analytics 4 (Google LLC) и Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») включаются только после нажатия «Разрешить аналитику». Они помогают оценить посещаемость страниц и переходы к записи в WhatsApp, Telegram или по телефону. До согласия и при выборе «Без аналитики» эти сервисы не загружаются. Доступ к сайту и возможность записаться сохраняются при любом выборе.
При включённой аналитике сервисы получают технические сведения о посещении: адрес страницы без параметров, время, сведения о браузере и устройстве, а также идентификаторы Cookie. При соединении сервису технически доступен IP-адрес. Текст переписки, психологические запросы и содержание консультаций сайт в аналитику не передаёт. Запись действий посетителя через Вебвизор, рекламные функции и автоматический сбор содержимого форм отключены.
Google Tag Manager управляет загрузкой Google Analytics и также включается после разрешения. Данные могут обрабатываться на инфраструктуре поставщиков за пределами Казахстана в соответствии с их правилами: https://policies.google.com/privacy и https://yandex.ru/legal/confidential/.
Файлы Cookie и отзыв разрешения
Выбор аналитики сохраняется в этом браузере на срок до 180 дней. Изменить его можно в любой момент кнопкой «Настройки конфиденциальности» внизу сайта. При отказе дальнейший сбор прекращается, страница перезагружается без счётчиков, а доступные сайту аналитические Cookie удаляются. Для удаления ранее собранных данных обратитесь по указанному выше контакту. В GA4 установлен срок хранения данных о событиях и пользователях два месяца; агрегированные отчёты и данные Метрики хранятся по правилам соответствующего сервиса. Технические Cookie WordPress могут использоваться в закрытой административной части.
Защита и изменения
Для передачи данных используется HTTPS, а доступ к административной части ограничен. Политика может обновляться при изменении функций сайта или требований законодательства; актуальная редакция всегда публикуется на этой странице.
Дата обновления: 11 сентября 2026 года.